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教育物业:热心服务,情系业主
发布日期:2022-09-09  访问量:  来源:科教服务公司  

“热心服务,情系业主”,9月9日上午,扬州教育物业尚城小区项目部收到4栋414业主刘先生送来的锦旗,特此感谢扬州教育物业急业主之所急,积极帮助业主解决困难。

9月7号下午,尚城小区教育物业客服收到4栋414业主的报修电话,称家中漫水,积水已漫至室外走廊。此事立即引起了教育物业尚城小区项目部的高度重视,通知相关人员去现场。在现场,保洁人员积极帮助业主处理积水。工程师傅仔细核查,=发现二楼天花板处下水堵塞导致回水。根据情况,只有破除317业主家中橱柜方可实施维修。而后,物业人员立即与4栋317业主进行协商沟通,最终317业主同意第二天早上拆柜破管维修。

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最后,工程师傅不顾淤积物发臭发硬,快速清理疏通管道,解决堵塞,使得业主生活恢复正常化。

一面锦旗,一份肯定,它不仅是业主对物业工作的极大肯定,也意味着以后的工作更多了一份责任,在以后的工作里,教育物业将继续秉承“急业主所急,想业主所想”的服务理念,全心全意为业主排忧解难、贴心服务,共创美好家园!


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