您好!欢迎您访问扬州科创教育投资集团网!
为进一步增强物业服务人员的专业素养,更好融入企业文化,提升服务技能。3月5日上午,教育物业公司开展“专业大提升”会议礼仪专项培训,此次培训由项目经理陆红俊主讲。
培训会上,主要围绕会议仪容仪表、礼仪姿态、会议接待、会议安全、会议突发事件处理等方面开展讲解。通过理论讲解、案例分析、现场示范等多种形式,深入浅出地讲解了会务接待中的礼仪规范和技巧,分享了接待过程中的注意事项和沟通技巧,从细节上提升服务意识,进一步加深参培人员对培训内容的理解和自身岗位的认知和定位。
大家积极参与互动,现场气氛热烈,纷纷表示此次培训受益匪浅,深刻意识到礼仪体现于细节,细节展示素质,工作中要从形象抓起,从细节落实。教育物业始终秉承“业主至上,服务为本”的理念,高度重视员工培训,定期组织开展各类专业技能培训,不断提升员工综合素质和服务水平,致力于为客户提供优质高效的物业服务。